p2p Funktionen
Point2Point bietet flexible Funktionen für die Verwaltung von Buchungen, Belegen und Kundenbeziehungen. Mit individuell anpassbaren Belegen, integrierter Terminverwaltung, Mahnwesen und CRM-System optimieren Sie Abläufe und steigern die Effizienz im Reisebüro-Alltag. Überzeugen Sie sich selbst vom Funktionsumfang.
| Allgemeine Systemfunktionen | |
|---|---|
| Mehrsprachige Oberfläche, Belegdruck & Listen | |
| Nutzung aller Netzwerkdrucker | |
| CI-Integration - Logos und Layouts auf Belegen | |
| Wiederholungs- und Vorschau-Druck | |
| Termin- und Aufgabenverwaltung pro Mitarbeiter | |
| Reklamations- und Beschwerdemanagement | |
| Job-Scheduler für periodische Auswertungen | |
| Interne Fakturierung & Weiterleitung an Kostenrechnung | |
| Kreditkarten- und Kassaverwaltung pro Filiale/Mitarbeiter | |
| Benutzer- und Rechteverwaltung mit Sicherheitskonzept | |
| Logging sämtlicher Änderungen (Audit-Trail) | |
| Kopieren von Buchungen und Preislisten | |
| Archive System für sämtliche Rechnungen, Belege, Korrespondenzen etc | |
| Konzernlogik | |
|---|---|
| Mehrere Unternehmen und Filialen in einem System | |
| Daten-Sharing über Unternehmen hinweg (Kunden, Leistungsträger, Statistiken) | |
| Online-Buchung pro Unternehmen und Business Unit | |
| Branding für Belege und Listen je Unternehmen (CI des Kunden) | |
| Rechnungs- und Gutschriftenumleitung an alternative Empfänger | |
| Gesetze und Richtlinien | |
|---|---|
| Reiseversicherungsverordnung | |
| Registrierkassenpflicht inkl. Datenerfassungsprotokoll | |
| Pauschalreisegesetz mit automatisierten Formblättern | |
| Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) | |
| Margenbesteuerung lt. Richtlinie 2023 | |
| Anzahlungsbesteuerung lt. 2023 | |
| Automatische Korrektur der Margensteuer nach Reiseabschluss | |
| Kunden & CRM | |
|---|---|
| Zentrale Kundendatenbank & Kundenhistorie | |
| Rabattgruppen & Preisvorteile | |
| Teilnehmer- und Leistungsträgerverwaltung | |
| Automatische Steuerberechnung | |
| Nachbetreuung & Kundenservice | |
| Versicherungsverwaltung mit Stornos und Meldungen | |
| Gutscheinverwaltung (Reise-, Wert-, Leistungs- und Bonusgutscheine) | |
| Shopsystem für Direktverkauf inkl. Gutscheine | |
| Externe Gutscheinanbindung (z. B. Morava) | |
| Amadeus-Bistro und Qplus Schnittstellen | |
| Dokumenten- und Archivsystem | |
| Versand von Unterlagen per E-Mail | |
| Lounge- & Zug-zum-Flug-Voucher | |
| Bordmanifestverwaltung für Kreuzfahrten | |
| Duplikatprüfung & Datenbereinigung | |
| Kontakt- und Kampagnenmanagement | |
| Zielgruppenmarketing nach Buchungsverhalten | |
| DSGVO-konforme Sperrvermerke | |
| Newsletter- und E-Mail-Bounce-System | |
| Kundenimport (Excel & externe Quellen) | |
| Anfrage-, Katalog- & Kampagnenstatistik | |
| Katalog- und Werbemittelverwaltung mit Lager | |
| Begleitbriefe und Versandlisten | |
| Buchung & Abwicklung | |
|---|---|
| Optionen- und Wartelistenverwaltung | |
| Zimmer- und Transfermanagement inkl. Zuordnung | |
| Buchungs- und Leistungsvoucher | |
| Reservierungsbestätigungen für Leistungsträger | |
| Vakanzabfragen und Alternativangebote | |
| Serienbelege (Rechnungen, Bestätigungen, Voucher) | |
| Warnsystem für Stornos und Überbuchungen | |
| Zahlungsarten - Bankeinzug, Avisi, Nachnahme | |
| Kalkulation & Abrechnung | |
|---|---|
| Reisekalkulationen und Angebotsentwürfe | |
| Kopier- und Anpassungsfunktion für Kalkulationen | |
| Kontingent- und Subkontingentverwaltung | |
| Preislistenmanagement (Saison, Wochenend- und Kundenpreise) | |
| Automatische Preisregeln und Pakete | |
| Zusatzleistungen und Nachkalkulation brutto/netto | |
| Provisions- und Rabattberechnung auf Leistungsebene | |
| Sitzplan- und Buspläne | |
| Routingverwaltung mit Zustiegen und Ausstiegen | |
| Deckungsbeitragskontrolle | |
| Kostenstellen- und Firmenkonditionen | |
| Management & Reporting | |
|---|---|
| Auswertungen nach Buchungen, Zeiträumen und Mitarbeitern | |
| Statistiken nach Kunden, Produkten, Destinationen und Tickets | |
| DB-Controlling & Gebühren-Controlling | |
| Provisions- und Rabatt-Controlling | |
| Vorjahresvergleiche und Budgetvorgaben | |
| Kontingentauslastungen | |
| Balanced Score Card | |
| Ticketstatistiken | |
| Rechnungsabgrenzungen | |
| Brutto-/Netto-Berechnungen | |
| Individuelle Listen und Reports | |
| Über 250 Standard-Auswertungen mit Varianten | |
| Online & Schnittstellen | |
|---|---|
| Online-Buchung für Agenturen und Privatkunden | |
| Kreditkartenzahlungen (MPAY24, QUENTA, PAYLIFE) | |
| Individuelle Such- und Filterfunktionen | |
| Online-Hotel- und Packagebuchungen | |
| Online-Gutscheinverwaltung (Wert & Leistung) | |
| Online-Zusatzleistungen und Visumanträge | |
| Preis- und Kinderberechnungen inkl. Sonderregeln | |
| Echtzeit-Kontingentverwaltung | |
| Teilnehmer- und Anzahlungsverwaltung Online | |
| GIATA-Schnittstelle für Bilder und Beschreibungen | |
| Automatische Buchungsbestätigung (mehrsprachig) | |
| Automatische Mitarbeiterbenachrichtigungen bei Neubuchung | |
| Online-Auswertungen und Statistiken | |
| Exporte - Finanzbuchhaltung (BMD, SAP, SAGE etc.) | |
| Exporte - Kostenrechnung, B2B-Rechnungen, AMEXCO, TAMARA | |
| Exporte - Mailserver, QPLUS, Microsoft Office | |
| Importe - Kunden aus Excel & Online-Client | |
| Importe - BSP, GMIR, Amadeus (AIR/TIR) | |
| Online-Clients für Privatkunden und Agenturen | |
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